Как узнать какие подписки подключены на мтс

Нередко бывают случаи, что абоненты сталкиваются с исчезновением денег со счета. Что это может быть и куда они деваются мы разберем в данном материале. Очень часто мы получаем SMS от оператора MTS о предложении всевозможных услуг и подписок.

Мало кто из нас обращает на них внимание, но когда мы видим слово «бесплатно», решаем, что с новой услугой будет удобнее и лучше, набираем соответствующую команду.

Могут пройти годы и Вы забываете о том, что когда-либо таким же образом подключили несколько услуг. А спустя время они стали платными и Ваши деньги на счету расходуются мгновенно. Так вот мы расскажем, как узнать какие подписки подключены на мтс, и какими способами их можно отключить.

Как узнать какие подписки подключены на мтс через USSD-запрос

Как узнать какие подписки подключены на мтс

Наиболее распространенный способ подключения и отключения всевозможных опций – отправка USSD команды. Ею можно воспользоваться на любом телефоне и даже Ваша бабушка и сын справятся с этим. Достаточно лишь ввести *152#. Набрав такую команду, Вы обратитесь в сервис «Контроль расходов».

С ним можно не только узнать, на какие программы Вы подписаны, но также и отписаться от них, чтобы с баланса не уходили деньги. После ввода запроса выберите пункт второй и в нем Вы просмотрите весь каталог уже имеющихся на номере подписанных опций, а также сможете отключиться от них.

Чтобы напрямую обратиться к имеющимся активированным услугам можете набрать *152*2#. Ознакомившись с перечнем услуг, проанализируйте, какие больше не являются актуальными и откажитесь от них.

Узнаем подключенные подписки через Голосовое меню

Вы можете также обратиться в центр поддержки пользователей. Наберите 0890 и Вы услышите голосовое меню. Вам можно выбрать подходящий пункт или связаться напрямую с консультантом.

Оператору необходимо сообщить о том, что Вы желаете узнать, какие платные услуги подключены к Вашей сим-карте. Специалист задаст Вам несколько вопросов, поэтому имейте при себе свой паспорт, чтобы продиктовать ему данные.

Затем оператор сообщит Вам о всех подключенных опциях, а также объявит их стоимость и возможные способы деактивации. Находясь в международном роуминге, Вы также можете обратиться к консультанту бесплатно по специальному номеру +74957660166.

Как узнать подключенные подписки через Сервис-Гид

Находясь в своем регионе, других областях страны и даже заграницей Вы можете бесплатно пользоваться Сервис-Гидом. На одном портале Вы найдете практически всю необходимую информацию по команде *111#.



Можете пользоваться данным сервисом круглосуточно. Это компактная замена личного кабинета, что пригодится тем клиентам, у которых нет постоянного доступа к интернету.

Узнаем все подключенные подписки в Личном кабинете

Как узнать какие подписки подключены на мтс

Сегодня о личном кабинете знает практически любой клиент. Это простейший сервис по работе со своим номером, управлении услугами, тарифами, пакетами, с денежными переводами. В нем можно не только узнавать баланс карты, свой тариф, баланс пакетных опций, но также первым узнавать о новинках и акциях компании, выгодно пополнять банковскую карту или другие телефонные номера прямо со своем сим карты, оплачивать коммунальные услуги, интернет, обучение, кредиты и многое другое.

Если Вы самостоятельно не можете разобраться с тем, как работать с личным кабинетом, прямо в нем Вы обнаружите видео руководство к пользованию. Если самостоятельно какой-либо вопрос решить не удалось, Вы всегда можете рассчитывать на онлайн техническую поддержку, написав им письмо через сервис.


Для работы с ним посетите страницу https://lk.ssl.mts.ru и если Вы уже зарегистрированы, авторизуйте свою учетную запись и прямо на главной странице Вы найдете пункт «Управление услугами», где будет указано, какие платные и бесплатные опции и подписки активированы на Вашем номере.

Также будет подробно расписано, как отключить ту или иную услугу.

Как узнать подключены ли SMS подписки

Если же все вышеперечисленные способы не сработали, показав, что подписок нет, а деньги все равно куда-то деваются, то они не от представителя МТС, а из сторонних сервисов. Решить данную проблему чуть сложнее, нужно заказать детализацию счета.

Бесплатно это можно сделать лишь за короткий срок, но Вам будет достаточно. Заказывается она в личном кабинете, салоне-магазине MTS либо у оператора. Как только Вы получите детализацию, по ней будет сразу видно, куда уходят финансы.

Отключение SMS подписок

Напротив номера, который указан в расходах будет указана цена. Можете отправить на каждый из них смс со словом STOP и услуги деактивируются.

Во избежание последующих проблем с тем, что средства уходят с баланса мы Вам рекомендуем подключить бесплатную услугу «Запрет контента». С ней Вы можете не беспокоиться о дополнительных затратах. Подключить ее можно в личном кабинете, а также в контактных центрах MTS.

Доступна она всем абонентам кроме корпоративных. Заключается опция в ограничении доступа к информационно-развлекательным сервисам. Автоматически блокируются SMS и звонки на все платные номера данных сервисов.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние комментарии