Как позвонить оператору Мегафон?

Нередко случаются жизненные ситуации, при которых необходим совет или помощь родных или друзей. Зачастую только своевременное обращение к вашим близким может избавить от серьезных проблем в будущем. Но в той ситуации, когда ваши затруднения связаны с мобильной связью, вряд ли семья сможет вам помочь. Для разрешения всех интересующих вас вопросов необходимо связаться с оператором вашей сотовой связи и переговорить с сотрудниками компании. Подобная рекомендация относится ко всем операторам мобильной связи, включая Мегафон.

В том случае, если проблему или затруднение, возникшее с вашим мобильным телефоном, тарифным планом или подключенной услугой, невозможно разрешить набором короткого номера или отсылкой СМС-сообщения, лучше всего побеседовать с сотрудником Мегафона. Подробно обрисовав причину своего обращения, вы получите исчерпывающую информацию от специалиста контактного центра, которая позволит успешно разрешить задачу в короткие сроки.

Ваш звонок оператору будет абсолютно бесплатным, что немаловажно в условиях ограниченной суммы денег на счету телефона. Связаться с сотрудниками компании вы сможете с любого телефона из любого географического пункта нашей страны, причем для звонка с мобильного телефона с симкартой от Мегафона существует специальный короткий номер. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант из предложенных ниже:



  1. Вы можете позвонить оператору Мегафон по телефону 8 (800) 333-05-00, при этом звонок будет для вас совершенно бесплатным. Поскольку номер является федеральным, вы можете звонить на него как с городского стационарного телефона, так и с мобильных телефонов других операторов связи. После того, как вы дозвонитесь, следуйте указаниям голосового информатора. Если вы хотите пообщаться с живым специалистом Call-центра, в тональном режиме нажмите цифру «1», а затем «2», после чего ждите ответа. Переговорите с консультантом о сути вашей проблемы и ее разрешение не заставит себя ждать. Для того, чтобы разговор был максимально эффективным, подготовьте все необходимые документы и прочую полезную информацию, заранее. Также вы можете набрать номер 8-800-550-05-00 — если вы являетесь абонентом Мегафона, звонок по России будет для вас бесплатным или номер 8-922-111-05-00, вызов которого бесплатен для всех абонентов Мегафон, независимо от того, из какой точки мира они звонят.
  2. Второй вариант звонка оператору очень прост. Если вы являетесь пользователем сотовой связи Мегафон, наберите короткий номер 0500, звонок по которому будет для вас абсолютно бесплатен. Далее действуйте точно так же, как и в первом пункте: следуйте указаниям информатора или наберите «1», а затем «2» в тональном режиме. Единственное отличие от первого варианта заключается в том, что на короткий номер вы не сможете дозвониться ни со стационарного телефона, ни с телефона других мобильных операторов.
  3. Третий вариант больше подойдет тем абонентам, которые предпочитают использовать продвинутые технологии. При наличии у вас компьютера с веб-камерой и микрофоном вы можете совершить видеовызов сотрудника Мегафона. Для этого зайдите на официальный портал компании и найдите раздел «Поддержка». Установите соединение и ожидайте ответа консультанта.
  4. Если вы временно лишены возможности позвонить оператору, есть отличная возможность вступить с ним в контакт. Откройте главную страницу портала megafon.ru и найдите раздел с названием «Поддержка». Выбрав пункт меню «Чат» с правой стороны страницы, вы сможете пообщаться с консультантом о вашей проблеме.
  5. Абоненты компании Мегафон могут отправить смс со своим вопросом на номер 0500.
  6. Наконец, вы можете отправить свой вопрос или сообщение через форму на сайте, специально предназначенную для этого. В этом случае приготовьтесь к тому, что ответ не будет моментальным.

Внушительное количество вариантов, позволяющих позвонить оператору Мегафон и получить квалифицированную поддержку, гарантирует успешное разрешение ваших затруднений. Кроме того, по телефону горячей линии оператора вы сможете узнать самые актуальные новости о тарифных планах и услугах, которые можно подключить на вашем номере. Также вы сможете осуществить все популярные виды манипуляций со своим счетом.

Приготовьтесь к тому, что для этого вам придется предоставить оператору свои паспортные данные. Позвонить своему оператору вы можете из любой точки страны и даже в том случае, если баланс вашего телефона находится в минусе. Звонки абсолютно бесплатны, а небольшое время ожидания ответа помогает вам в короткие сроки получить ответ на интересующий вас вопрос.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние записи
Тариф «Мой друг» МТС
Тариф «Ринг-Динг» МегаФон
Тариф «О’хард» МегаФон
Тариф «FIX» МегаФон

11 февраля 2017

Тариф «Мегафон-логин» МегаФон
Последние комментарии